- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Покупатель интернет-магазина протон-сантехниа.рф может вернуть приобретенный товар в течение 7 дней со дня получения заказа.
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.
Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:
- товар не был подключен к коммуникациям;
- сохранены упаковка и товарный вид изделия;
- сохранены потребительские свойства товара;
- сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
- сохранены товарный и кассовый чеки;
- сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
Для согласования условий возврата необходимо позвонить по телефону +7(910)-301-60-55.
После этого заполнить заявление, которое вам предоставят сотрудники магазина.
Обратная связь